Zwroty i reklamacje

Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić produkt – 3 kroki

1. Napisz na hello@zorganizowanamama.pl, że chcesz zwrócić zamówienie. Podaj numer zamówienia. Możesz też skorzystać z formularza odstąpienia z Regulaminu.
2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wiadomości na adres: ul. Wiślan 12/8, 41-608 Świętochłowice. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
3. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni przelewem na konto, które podasz w wiadomości.

Reklamacja

Jeśli produkt ma wadę lub nie działa tak, jak powinien:

1. Napisz na hello@zorganizowanamama.pl: numer zamówienia, co jest nie tak, czego oczekujesz (naprawa, wymiana, obniżka ceny lub zwrot pieniędzy). Dołącz zdjęcia, jeśli możesz.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Koszty wysyłki przy uznanej reklamacji pokrywamy my.

Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie.